Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio Web es su titular particular, con correo electrónico de contacto: contacto@comparaloo.es.

2. Datos que Recogemos y Cómo los Usamos

Comparaloo se usa sin registro. Los datos tratados son los siguientes:

3. Base Legal del Tratamiento (Art. 6 RGPD)

• Consentimiento (Art. 6.1.a): Para las cookies no técnicas y para responder a los mensajes que nos envías por el formulario de contacto. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f): Para el análisis estadístico anónimo del uso del sitio con el fin de mejorar el servicio.
• Obligación legal (Art. 6.1.c): Para conservar los datos que exija la normativa fiscal o de otro orden aplicable.

4. Cesión y Encargados del Tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Compartimos datos únicamente con los siguientes encargados del tratamiento, bajo contrato:

• Proveedor de base de datos: Los datos estructurados (catálogo de producto y mensajes del formulario de contacto) se almacenan en una base de datos alojada en infraestructura en la Unión Europea.
• Proveedor de correo: El servidor SMTP a través del cual se envían los mensajes del sitio.

5. Plazos de Conservación

• Mensajes del formulario de contacto: Mientras sean necesarios para atender la consulta y, después, durante el plazo legal aplicable.
• Datos de análisis anónimos: 24 meses.

6. Tus Derechos

Como interesado, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso (Art. 15): Conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación (Art. 16): Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión / «Derecho al olvido» (Art. 17): Solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad (Art. 20): Obtener tus datos en formato estructurado.
• Oposición y limitación (Arts. 18 y 21): Oponerte a ciertos tratamientos o solicitar su limitación.
• Retirada del consentimiento: Puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contacto@comparaloo.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes (prorrogable dos meses adicionales en casos complejos, con notificación previa).

7. Derecho a Reclamar ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España: www.aepd.es.

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción:

• Comunicaciones cifradas mediante TLS/HTTPS.
• Acceso al panel interno sin contraseñas: enlaces de acceso de un solo uso, de los que en base de datos solo se guarda su hash.
• Acceso a datos de producción restringido al personal autorizado.

9. Menores de Edad

Los servicios de Comparaloo no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento del tutor legal, procederemos a eliminarlos de inmediato. Si eres tutor de un menor y crees que nos ha facilitado sus datos, contáctanos en contacto@comparaloo.es.

10. Generación de Contenido con Inteligencia Artificial

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), te informamos del uso de inteligencia artificial en el sitio:

• Artículos del blog e imágenes de portada: el contenido editorial de /blog (texto e imágenes) se genera mediante modelos de inteligencia artificial a partir de fuentes públicas (feeds de precios, titulares de prensa), sin intervención de un redactor humano previa a la publicación. No se procesa ningún dato personal de terceros en este proceso.
• Proveedor: esta función utiliza modelos de Google (familia Gemini) a través de un gateway propio. Los datos enviados se transmiten de forma cifrada y no se utilizan para entrenar modelos de terceros.

11. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. La fecha de «Última actualización» en el encabezado refleja siempre la versión vigente. Para cambios sustanciales, te informaremos por email si tienes una cuenta activa.